ZOJE 팀은 현지 주차 운영업체와 일주일 간의 대면 회의를 마치고 최근 콜롬비아 보고타에서 돌아왔습니다. 큰 부스도 없었고 대본이 있는 프레젠테이션도 없었습니다. 팀은 단순히 각자의 사무실에서 운영자와 함께 앉아 많은 질문을 하고 주의 깊게 경청했습니다. 이것이 회사가 일하는 방식을 선호하는 방식입니다. 무엇을 이해하려면주차장 시스템한 나라에서 성공하려면 보고서를 읽는 것만으로는 충분하지 않습니다. 진짜 답은 그곳에 가서 운영자를 만나고 그들의 문제를 듣는 것에서 나옵니다.
이번 여행은 ZOJE가 라틴 아메리카에서 진행한 가장 유익한 시장 방문 중 하나로 밝혀졌습니다.
콜롬비아의 주차 시장은 활짝 열려 있습니다. 지배적인 플레이어도 없고 모든 사람이 구매하는 단일 브랜드도 없습니다. 보고타의 기반시설은 많은 개발도상국과 비슷해 평균적으로 보이지만 그 밑의 사업은 현실입니다. 주차는 일상의 필수품이며, 도시는 공간을 두고 경쟁하는 자동차와 오토바이로 가득 차 있습니다. 이곳의 운영자는 교통, 도난 위험, 지불금 징수 등을 한꺼번에 처리하므로 이러한 문제가 덜한 시장과는 요구 사항이 다릅니다. 팀이 거리를 더 많이 걸으며 운영자를 방문할수록 콜롬비아가주차장 시스템아직 작성중인 시장입니다. 일찍 나타나 주의 깊게 경청하는 회사에게는 기회가 중요합니다.
주중에 팀은 잘 운영되고 있는 여러 주차업체를 방문했습니다. 이들은 진지한 운영자입니다. 그들은 많은 사업을 운영하고 실제 수익을 거두며 사업에 대해 신중하게 생각합니다. 팀에 가장 깊은 인상을 준 것은 그들의 독립성이었습니다. 그들 중 다수는 자신만의 티켓 부스를 만들고 소프트웨어를 직접 작성합니다. 그들은 주차장 시스템이 자신의 환경에서 어떻게 작동해야 하는지에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있습니다. 그들은 완전한 해결책이 그들에게 전달되기를 기다리지 않습니다. 그들은 공급업체뿐만 아니라 파트너를 원합니다. ZOJE에게는 이것이 바로 회사가 함께 일하는 것을 좋아하는 유형의 고객입니다. 현지 시장을 이해하는 파트너는 이를 무시하는 제품보다 더 가치가 있습니다.
팀이 더 많이 볼수록 콜롬비아에 실제로 어떤 종류의 주차장 시스템이 필요한지 더 명확해졌습니다. 한 가지 발견은 회사가 시장에 대해 생각하는 방식을 바꾸었습니다. 팀은 번호판 인식이 주요 주제가 될 것으로 예상하고 도착했습니다. 이 기술은 많은 시장에서 인기가 있으며 회사는 콜롬비아에서도 마찬가지일 것이라고 가정했습니다. 적어도 아직은 그렇지 않습니다. 이유는 의외였습니다.
차량 절도는 콜롬비아 주차장에서 심각한 문제입니다. 운영자가 심각하게 받아들여야 할 만큼 자주 발생합니다. 괴로운 점은 자동차를 도난당하면 경찰이 찾아주는 경우가 거의 없고, 주차장 운영자가 배상금을 지불해야 한다는 점이다. 그것은 엄청난 재정적 위험입니다. 그러면 운영자는 무엇을 하는가? 그들은 티켓 기반에 의존합니다.주차장 시스템. 운전기사는 진입 시 티켓을 받아 보관하고, 나갈 때 이를 제시해야 합니다. 티켓도 없고 출구도 없습니다. 이 간단한 규칙은 도둑이 훔친 차를 주차장에서 몰아내는 것을 훨씬 더 어렵게 만듭니다. 사실상 티켓은 운영자의 경비원 역할을 합니다. 간단해 보이지만 비용이 많이 들고 반복되는 문제를 해결합니다.
이로 인해 회사가 시장에 대해 생각하는 방식이 바뀌었습니다. 주차장 시스템은 세계에서 가장 앞선 기술일 필요는 없습니다. 서비스를 제공하는 국가의 현실에 맞아야 합니다. 때로는 오래된 방식이 실제로는 현명한 방식일 때도 있습니다. 먼저 지역적 문제를 이해한 다음 기술에 대해 이야기하세요.
또 다른 관찰은 콜롬비아의 주차 공간에는 지배적인 브랜드가 없다는 것입니다. 시장은 혼합되어 있다. 번호판 인식을 위해 몇 가지 잘 알려진 카메라 브랜드가 계속해서 등장하며, 전 세계 어디에서나 동일한 이름을 볼 수 있습니다. 장벽의 경우 유럽에서 수입한 옵션이 일반적이며 비용이 많이 듭니다. 팀이 현지 고객과 비용을 비교했을 때 결과는 분명했습니다. 화물 및 관세가 모두 포함된 ZOJE 장벽은 수입 옵션 가격의 일부에 불과합니다. 모든 주차장 시스템의 경우 가격이 확산 속도를 결정하며 그 비교가 대화를 바 꾸었습니다.
비용 격차가 중요합니다. 수입 장벽이 프리미엄 가격에 팔리고 ZOJE 장벽이 배송비와 세금을 포함해 그 가격의 일부만 판매된다면 그 차이는 엄청납니다. 그 격차는 회사에게는 기회이다. 그것은 그 자체로 가장 저렴하다는 것이 아닙니다. 이는 운영자에게 실질적인 선택권, 즉 견고한 시스템을 구축할 수 있는 방법을 제공하는 것입니다.주차장 시스템수입 수준의 가격을 지불하지 않고. 일주일 간의 청취 끝에 회사는 이러한 가치에 대한 수요가 존재한다는 확신을 갖게 되었습니다.
몇 가지 작은 관찰은 공유할 가치가 있습니다. 보행자 개찰구와 출입문은 팀이 예상했던 것보다 콜롬비아의 사무실 건물에서 흔히 볼 수 있습니다. 사무실 타워, 정부 건물, 심지어 개인 진료소까지 모두 통제된 출입이 필요합니다. 이는 회사가 완전한 제품 라인을 보유하고 있는 또 다른 범주입니다. 또한 팀은 시장에 나와 있는 중국 브랜드가 대부분 모두가 이미 알고 있는 소수의 대기업과 동일하다는 점에 주목했습니다. 다른 중국 제조업체는 거의 참여하지 않았습니다. ZOJE에게는 이것이 오프닝처럼 느껴집니다. 시장은 이미 중국 품질을 신뢰하지만 ZOJE가 무엇을 제공할 수 있는지 아직 확인하지 못했습니다.
여행이 끝나면 팀은 보행자 접근 제어, 지능형 차량 관리 및 전체 제품 라인을 포함하는 전체 ZOJE 생태계를 고객에게 선보였습니다. 목표는 단일 제품을 판매하는 것이 아니라 ZOJE의 완전한 주차장 시스템이 운영의 모든 부분을 어떻게 연결하는지 보여주는 것이었습니다. 운영자는 올바른 질문을 평가하고 비교하고 질문했습니다.
귀국 이후 회사는 후속 작업을 시작했습니다. ZOJE는 배리어 게이트 유통을 운영할 강력한 현지 파트너를 찾고 있습니다. 콜롬비아는 이제 도약할 준비가 되어 있는 주차장 시스템 시장이며, ZOJE는 1층부터 그 일부가 되기를 원합니다. 다른 벤더로서가 아니라 실제 문제를 듣고, 배우고, 이해한 파트너로서.
ZOJE 제품에 대한 질문이 있는 콜롬비아 주차 운영업체에 문의해 주시기 바랍니다.